Denne hjemmeside, https://gratisbyggetilbud.dk, er ejet af:
- GBT ApS
- CVR: 28298064
- E-mail: kontakt@gbt.dk
- Telefon: 70 60 06 20
Sidens persondatapolitik
- Beskrivelse af en cookie.
- Betegnelsen cookie benyttes om en lille datafil, som vores hjemmeside gemmer på din computer med det formål at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg på https://gratisbyggetilbud.dk og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
- Sådan kan du afvise og/eller slette cookies
- Afvisning af cookies
- Du kan altid afvise de cookies en hjemmeside ønsker at placere på din computer. Dette gøres ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder de konkrete indstillinger afhænger af, hvilken browser du anvender. Vær dog i den forbindelse opmærksom på, at hvis du vælger at slette/afvise cookies, er der mange funktioner og services, du ikke vil kunne bruge på hjemmesiden, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager, hvilket sker via de cookies hjemmesiden placerer på din computer.
- Sletning af cookies
- De cookies som du tidligere har accepteret, kan altid slettes. Benytter du en computer med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete. På telefoner og tablets kan du nemt finde vejledninger online til det specifikke formål at slette cookies.
- Afvisning af cookies
- Spørgsmål og klagevejledning
- I tilfælde af spørgsmål
- Hvis du har kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 70 60 06 20 eller kontakt@gbt.dk
- I tilfælde af spørgsmål
- Sådan kan du klage over hjemmesidens information om cookies og persondatapolitik
- Hvis du som bruger mener at hjemmesiden https://gratisbyggetilbud.dk ikke overholder god cookieetik, er du berettiget til at indgive en klage.
- Du skal sende din klage til selskabet på kontakt@gbt.dk. Klagen skal indeholde:
- Dit navn, din adresse, din e-mail, dit telefonnummer, hjemmesidens www-adresse, detaljeret beskrevet klage
Sidens persondatapolitik
- Generelt
- Denne politik om behandling af personoplysninger (“Persondatapolitik”) beskriver, hvorledes GBT ApS (“”, “os”, “vores”, “vi”) indsamler og behandler oplysninger om dig.
- Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via hjemmeside, https://gratisbyggetilbud.dk (“Hjemmesiden”).
- er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til skal ske via kontaktoplysningerne anført under pkt. 7.
- Indsamling af dine personoplysninger
- Hvilke personoplysninger indsamler vi og til hvilke formål?
- Når du besøger Hjemmesiden, indsamler vi automatisk oplysninger om dig, fx om hvilken type browser du bruger, hvilke søgetermer du bruger på Hjemmesiden, din IP-adresse og informationer om din computer med henblik på at optimere konverteringen på Hjemmesiden, forbedre denne og foretage målrettet markedsføring.
- Når du køber et produkt på Hjemmesiden, indsamler vi oplysninger om dig, fx navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret med det formål at kunne levere produkter til dig og til brug for opfyldelse af vores bogføringsmæssige forpligtelser.
- Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, afgiver du dit udtrykkelige samtykke til, at vi må indsamle oplysninger om dig, fx navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., oplysninger om, hvad du har købt og eventuelt returneret.
- Vi bruger de oplysninger, som vi indsamler i forbindelse med din tilmelding til nyhedsbrevet til at administrere tilmeldingen, til at tilbyde dig særlige fordele og til direkte markedsføring, herunder for at kunne informere dig om vores produkter og nye varer/ydelser og til at give dig andre nyheder og informationer, som du har givet dit særskilte samtykke til, at vi må sende til dig.
- Når du udfylder vores kontaktbokse, indsamler vi oplysninger om dig, fx navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., udfyldte kommentarer og øvrige oplysninger du har har udfyldt.
- Hvad er grundlaget for indsamlingen?
- Indsamlingen af oplysninger, som nævnt i pkt. 2.1.1, er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre funktioner på Hjemmesiden og opbygningen af denne samt tilbyde dig relevante tilbud.
- Vi bruger kun din IP-adresse til at fastlægge din geografiske placering, hvis vi har modtaget dit særskilte samtykke hertil.
- Indsamlingen af oplysninger, som nævnt i pkt. 2.1.2, er nødvendig for, at vi kan opfylde vores aftale med dig.
- Vi indsamler kun de i pkt. 2.1.3 nævnte oplysninger, hvis du afgiver dit udtrykkelige samtykke hertil.
- Indsamlingen af oplysninger, som er nævnt i pkt. 2.1.5, er nødvendig for, at vi kan tage kontakt og i den forbindelse har et minimum af oplysninger.
- Hvilke personoplysninger indsamler vi og til hvilke formål?
- Brug af databehandlere
- Vi anvender eksterne virksomheder til blandt andet at foretage den tekniske drift af Hjemmesiden fx bistår vores leverandører os i forbindelse med udførelse af målrettet markedsføring, herunder til retargeting, og forbedring af Hjemmesiden samt til din bedømmelse af vores produkter/ydelser. Disse virksomheder er databehandlere og under vores instruks og behandler data, som vi er dataansvarlige for. Databehandlerne må ikke anvende dataene til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed om disse.
- En af disse databehandlere, Google Analytics v/Google Inc, er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her.
- Dine rettigheder
- Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi, som dataansvarlig, oplyse dig om dine rettigheder.
- Indsigtsretten
- Du er til enhver tid berettiget til skriftlig at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.
- Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. For udlevering af flere kopier opkræver vi et gebyr på DKK 50,00. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til sammen med dokumentation for, at du er den pågældende person.
- Retten til berigtigelse
- Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret.
- Oplysninger, som vi har indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores kundeklub, har du selv mulighed for at korrigere via log-in til din brugerprofil.
- Retten til sletning
- I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, fx hvis du tilbagekalder dit samtykke til din tilmelding til vores kundeklub. I det omfang behandling af dine oplysninger er nødvendige, fx for at kunne overholde vores bogføringsmæssige forpligtelser, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
- Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
- Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, fx hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
- Retten til dataportabilitet
- Du har ret til at få dine personoplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig, når vi indsamler dine personoplysninger i forbindelse med:
- at du køber et produkt af os, jf. pkt. 2.1.2, eller
- at du afgiver dit samtykke til, at vi bruger din IP-adresse til at fastlægge din geografiske placering, jf. pkt. 2.2.2, eller
- at du afgiver dit samtykke til tilmelding til vores nyhedsbrev, jf. pkt. 2.1.3
- Du har ret til at få dine personoplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig, når vi indsamler dine personoplysninger i forbindelse med:
- Retten til indsigelse
- Du har til enhver tid ret til af særlige grunde, at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, som vi indsamler til brug for at forbedre funktioner på Hjemmesiden og opbygningen heraf, jf. pkt. 2.1.1
- Du har endvidere til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, som vi behandler med henblik på direkte markedsføring, jf. pkt. 2.1
- Hvis du gør indsigelse mod behandlingen, er vi ikke længere berettiget til at behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise lovlige grunde til fortsat behandling.
- Retten til at tilbagekalde samtykke
- Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til, at vi bruger din IP-adresse til at fastlægge din geografiske placering, jf. pkt. 2.1.1 og dit samtykke til tilmelding til vores nyhedsbrev, jf. pkt. 2.1.3. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, skal du være opmærksom på, at vi i visse tilfælde kan være berettiget til at fortsætte behandlingen, jf. pkt. 2. I sådanne tilfælde vil du blive orienteret herom.
- Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os på kontakt@gbt.dk.
- Retten til at klage
- Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger.
- Sletning af persondata
- Såfremt du ikke gør brug af vores Hjemmeside i en periode på 1 år, vil vi automatisk slette de oplysninger, som vi har registreret om dig, idet vi dog for at opfylde lovkrav, herunder krav i regnskabslovgivningen (5 år fra udgangen af regnskabsåret) og forbrugerlovgivningen (den 2 årige reklamationsret), kan gemme visse personoplysninger i en længere periode.
- Oplysninger som vi har indsamlet i forbindelse med, at du har givet dit samtykke til, at vi må sende dig markedsføring pr. e-mail, SMS og post, vil vi slette, hvis du tilbagekalder dit samtykke, medmindre vi er berettiget til at fortsætte behandlingen, jf. pkt. 2.
- Oplysninger som vi har indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev, vil vi slette, såfremt du retter henvendelse her om. I samtlige nyhedsbreve vil du have mulighed for at respondere og derved at fravælge din tilmelding. Ved framelding, sletter vi automatisk de data vi har indsamlet på dig.
- Sikkerhed
- Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.
- Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.
- Kontaktoplysninger
- GBT ApS er dataansvarlig for de persondata, som indsamles via Hjemmesiden.
- Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne Persondatapolitik, kan du kontakte:
GBT ApS
Theilgårds torv 9 1.th
4600 Køge
Tlf. nr.: 70 60 06 20
E-mail: kontakt@gbt.dk
- Ændringer i persondatapolitikken
- Vi er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer i denne Persondatapolitik. Såfremt vi foretager ændringer i Persondatapolitikken, vil du blive orienteret om dette ved dit næste besøg på Hjemmesiden.
- Såfremt du ikke kan acceptere den ændrede politik, har du ikke mulighed for at fortsætte brugen af Hjemmesiden, og dine personoplysninger kan blive slettet.
- Versioner
- Dette er version 1.0 af vores persondatapolitik dateret den 06.04.23
Generelle vilkår for Gratisbyggetilbud ApS
Version: 11. maj 2023
1.Gratisbyggetilbud ApS
1.1. Gratisbyggetilbud ApS er en webbaseret tjeneste på Gratisbyggetilbud.dk (herefter benævnt
“Platformen”), der drives af GBT ApS, CVR nr. 28298064 (herefter benævnt “GBT” eller
“Gratisbyggetilbud”), hvis formål er marketing, herunder formidling af byggeopgaver/entrepriser
(herefter benævnt ”Opgaven” og formidling af kontakt mellem bygherrer (herefter benævnt
”Bygherren”) og entreprenører/håndværkere m.v. (herefter benævnt ”Entreprenøren” eller
”Entreprenører”), via Platformen (herefter benævnt ”Tjenesten” eller ”Tjenester”). Formidlingen på
Platformen foregår således mellem Entreprenøren og Bygherren, som har besøgt Platformen for at
benytte Tjenesten.
1.2. Bygherren kan, ved at oprette en Opgave, anvende Platformen som platform til at indhente tilbud
på byggeopgaver/entrepriser.
1.3. Entreprenøren kan anvende Platformen til at afgive tilbud på Bygherrens forespørgsler samt
promovere Entreprenørens virksomhed via Platformen for at få adgang til nye kunder og Opgaver.
1.4. Udbyder af Platformen er:
Gratisbyggetilbud ApS
CVR-nr.: 28298064
Theilgaards Torv 9, 1. th
4600 Køge
Tlf.: +45 70 60 06 20
E-mail: kontakt@gratisbyggetilbud.dk.
2.Platformens hovedområder
Brugerprofil
2.1. Bygherren kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder fornavn, efternavn,
adresse, postnummer, by, telefonnummer, e-mail adresse og en selvvalgt adgangskode. Tilmeldte
Entreprenører kan se Bygherrens adresse, postnummer, by, fornavn, efternavn, telefonnummer, e-
mailadresse.
2.2. Ved oprettelse af en brugerprofil hos GBT indgås aftale om Bygherres brug af Platformen. GBT
opbevarer ikke yderligere oplysninger om selve aftaleindgåelsen med GBT.
2.3. Bygherren kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med GBT og de tilmeldte på
Platformen tilmeldte Entreprenører. Deling af eget materiale og oplysninger kan ske via bl.a.
Platformens beskedsystem, hvor Bygherren kan udveksle beskeder med Entreprenøren og i
forbindelse med oprettelsen af Bygherrens forespørgsel, uploade materiale, herunder billeder,
videoer, lydklip og filer i de på Gratisbyggetilbud.dk anførte filformater.
2.4. Det er ikke tilladt at bruge Platformen til at indhente priser på forespørgsler, der ikke er reelle eller
for en Bygherre at benytte Platformen til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske
på Tjenester, hvor Bygherren er ansvarshavende for den pågældende entreprise og
ejendommen/matriklen, hvorpå entreprisearbejderne skal udføres, eller har den ansvarshavende
ejers udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen.
2.5. Brugerprofilen er personlig og Bygherren må kun oprette én brugerprofil. Bygherren må ikke
opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden.
3.Priser, betalingsvilkår og overordnede vilkår for medlemskab
For Bygherren
3.1. Oprettelsen af en brugerprofil som Bruger er gratis.4.Fortrydelse
4.1. Bygherrens aftale om oprettelse af brugerprofil er – som eventuel forbruger – ikke omfattet af
forbrugeraftalelovens kapitel 4, idet Bygherre giver et forudgående udtrykkeligt samtykke til, at GBTs
Tjeneste påbegyndes ved indgåelse af aftale med GBT, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2 nr. 2.
5.Oplysninger til Bygherren på Platformen samt kontakt til Entreprenøren
5.1. Bygherren accepterer, at GBT og Entreprenøren på Platformen kan sende meddelelser eller kontakte
Bygherren via det på Platformen fungerende beskedsystem samt via e-mail. Der kan endvidere på
Platformen forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra GBT og GBT’s samarbejdspartnere,
herunder, men ikke begrænset til, STARK GROUP A/S.
5.2. Bygherrens kontaktinformationer kan ses af Entreprenøren, når Bygherren sender sin forespørgsel
på Platformen.
5.3. GBT anvender Bygherrens e-mail til at informere om modtagne tilbud, at der er modtaget besked
fra en Entreprenør, vigtig information om Platformen, f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige
forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner på
Platformen m.v., og i tilfælde hvor det på Platformen integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig.
5.4. GBT anvender ikke Bygherrens oplysninger til at sende markedsføringsmateriale m.v., medmindre
Bygherren har givet sit samtykke hertil. Bygherren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og
afmelde sig modtagelsen af markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på Platformen eller via e-
mail til kontakt@gbt.dk
5.5. Bygherren kan give GBT samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra GBT og GBT’s
samarbejdspartnere. GBT sender ikke markedsføringsmateriale, og videregiver ikke personlige
oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål, uden Bygherrens udtrykkelige
samtykke.
5.6. Entreprenøren har ret til at besigtige Opgaven før at Entreprenørens tilbud kan anses for værende
bindende for Entreprenøren. Entreprenørens tilbud er således til enhver tid afgivet med forbehold for
en fysisk besigtigelse af Opgaven.
6.Rettigheder til Platformen og indhold på platformen
6.1. GBT ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne, til Platformen og
rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på Platformen samt de elementer på
Platformen, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder,
fotos mv.
6.2. GBT erhverver ingen rettigheder til det materiale som Bygherren vælger at uploade, bortset fra en
ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre
gennem Platformen.
6.3. Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Platformen, uanset om dette sker på vegne
af GBT, Entreprenøren eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet.
Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven.
6.4. Som uploader af og rettighedshaver til det førnævnte materiale på Platformen accepterer
Bygherren, at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder
læse og downloade materialet og bruge materialet til egne formål, samt at GBT og Entreprenøren
kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af Bygherrens forespørgsler i
forbindelse med indhentelse af tilbud.
6.5. Bygherren må anvende det materiale, der af GBT og andre stilles til rådighed på Platformen, til egne
private formål. Bygherren må ikke give andre adgang til at bruge Platformen eller det materiale, der
er til rådighed for på Platformen, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere
materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af
materialet.7.Brug af oplysninger og materiale
7.1. Ved oprettelse af brugerprofil og upload af materiale accepterer Bygherren, at disse oplysninger og
materiale gøres tilgængelig for Entreprenøren og for GBT.
7.2. Bygherren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploade materiale.
8.Ansvar og ansvarsbegrænsning
8.1. GBT tilstræber, at Platformen altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor
Platformen ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller
vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og
hardware.
8.2. GBT tager løbende backup af Platformen og al information på Platformen, men datatab kan
forekomme.
8.3. GBT er ikke aftalepart, men er alene formidler af informationer på Platformen, herunder, men ikke
begrænset til, digital indhentelse, afgivelse af tilbud fra Entreprenøren samt indhentning og
bestilling af materialer til Bygherren alene som formidlende part mellem leverandør/producent,
Bygherren og Entreprenøren. GBT er ikke involveret i selve arbejdet, som Bygherren får udført –
eller har bestilt – i henhold til et givent tilbud.
8.4. På baggrund af ovenstående fraskriver GBT sig ethvert erstatningsansvar over for
Bygherren i videst muligt omfang i henhold til dansk ret. GBT fraskriver sig således også
ethvert erstatnings- og/eller mangelsansvar vedrørende mangler og defekter på
produkter leveret af tredjepart (herunder, men ikke begrænset til, fejl og mangler på
byggematerialer), uanset GBTs rolle i forbindelse hermed.
9.Tilbuds gyldighed
9.1. Tilbud, som afgives af Entreprenøren via Platformen på baggrund af forespørgsler oprettet af
Bygherren, udgør alene en opfordring for Bygherren til at gøre brug af tilbuddet fra den enkelte
Entreprenør. Bygherrens valg af et givent tilbud udgør dermed udelukkende en forespørgsel, som
sendes til den pågældende Entreprenør.
9.2. Der foreligger først en juridisk bindende aftale mellem Bygherren og Entreprenøren, når den valgte
Entreprenør skriftligt har bekræftet Bygherrens forespørgsel via Platformen.
9.3. Tilbud, som Bygherren modtager på baggrund af en oprettet forespørgsel, vil være tilgængelige for
Bygherren i 30 kalenderdage fra det tidspunkt, tilbuddet er fremsendt, medmindre andet er angivet
skriftligt i tilbuddet. Såfremt Bygherren ikke reagerer på tilbuddet inden for de 14 kalenderdage,
bortfalder tilbuddet automatisk. Såfremt en Bygherre ønsker at benytte sig af et tilbud, gøres dette
ved, at Bygherren accepterer tilbuddet fra Entreprenøren via Platformen.
10.Sletning af brugerprofil
10.1. Bygherren kan til enhver tid fortryde oprettelsen af sin brugerprofil og vælge selv at slette
sin brugerprofil og/eller de oplysninger og materiale, Bygherren har uploadet på Platformen.
Fortrydelse kan også ske ved at Bygherren udfylder standardfortrydelsesformularen i afsnit 15 og
sender denne til GBT.
10.2. GBT kan til enhver tid, slette eller deaktivere en Bygherres brugerprofil. GBT forbeholder sig
endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde Platformen og dermed at slette
brugerprofilen.
11.Ændring af disse vilkår
11.1. GBT forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De til enhver tid
gældende betingelser vil være tilgængelige på Platformen.
12.Overdragelse
12.1. Bygherrens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden GBT’s samtykke.
12.2. GBT forbeholder sig ret til at overdrage Platformen samt rettigheder helt eller delvist til
tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager Bygherren meddelelse herom med
en frist til at slette sin brugerprofil, såfremt Bygherren ikke accepterer overdragelsen.13.Datapolitik
13.1. GBT’s håndtering af persondata fremgår af GBT’s privatlivspolitik, som kan forefindes på
GBT’s hjemmeside via følgende link: www.gratisbyggetilbud.dk/persondatapolitik
14.Lovvalg, klage og værneting
14.1. Nærværende vilkår og brugen af Platformen er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt
privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
14.2. Tvister skal afgøres af de danske domstole eller de relevante klagemyndigheder.
14.2.1. Hvis en Bygherre, som er forbruger, er utilfreds med Platformen har vedkommende mulighed
for at klage via klageportalen for Nævnenes Hus eller den europæiske platform for
onlinetvistbilæggelse (ODR) via: ec.europa.eu/consumers/odr/
15.Standard fortrydelsesformular for forbrugere
15.1. Følgende standardformular kan benyttes af en forbruger ved fremsendelse til den i pkt. 1.4
anførte adresse eller e-mail:
Jeg/vi ( * ) meddeler herved, at jeg/vi ( * ) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse
med min/vores ( * ) købsaftale om følgende varer ( * )/levering af følgende tjenesteydelser ( * )
– Bestilt den ( * )/modtaget den ( * )
– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på
papir)
– Dato
( * ) Det ikke relevante udstreges.